개인정보 처리방침

시행일자: 2020-12-16

크레파스플러스주식회사(이하 ’회사’)는 개인정보보호법 제30조, 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의2에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고있습니다.

회사는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하고 있습니다.

1.     개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다.

①    홈페이지 회원가입 및 관리: 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적본인확인제 시행에 따른 본인확인, 회원 탈퇴 의사 확인, 서비스 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 만 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시법 정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등

②    민원업무처리: 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등

③    온라인 대출정보 중개: 이용자를 위한 온라인 대출정보 중개(이용자가 투자를 희망하는 대출 채권에 대한 투자안내 및 관리 등), 이용자와 크레파스대부㈜ 간 대출 채권의 원리금 수취권 양수도 거래를 위한 중개 및 지원

④    마케팅 및 광고: 신규 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유, 경품 지급, 사은행사 등 이용자에 대한 편의제공 등. 단, 본 항에 정한 목적은 이용자가 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에 한하여 적용됩니다

⑤    통계학적 분석: 이용자의 연령별/성별/지역별/소득별 통계분석, 통계분석 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

2.     수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

①     수집하는 개인정보의 항목
[필수정보]

·         정보: 이메일(ID), 비밀번호, 성명, 성별, 상호, 휴대폰 번호, 전화번호

·         투자 중개 관련 정보: 신청한 투자 상품 관련 정보(투자 상품의 종류, 거래 조건, 투자일시, 금액 등), 투자의 실행 내역 및 투자의 실행•유지•이행•관리를 위한 상담을 통해 생성되는 정보

·         서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집된 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등

·         그 외 통계적 패턴을 위해 수집〮이용하는 정보 : 연락처 정보(연락처 유형, 중요 표시여부 등), SNS정보(수〮발신 구분, 수〮발신 일시 등), 통화정보(수〮발신 구분, 통화시간 등), 앱 설치 정보(앱 이름, 최초 설치 일자 등), 단말기 정보(단말기 모델, 안드로이드 버전 등), 이메일 정보(계정 생성일자, 수〮발신 일자 등)

[선택정보]

·         회원가입 시 선택적으로 입력한 추천 코드, 유입 경로 등

②     개인정보 수집방법
"회사"는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.
홈페이지/팩스/전화를 통한 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보수정, 고객센터 문의

·         협력회사를 통한 수집

3.     개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

①    개인정보를 제공받는 자 : 크레파스대부 주식회사(이하 “여신회사”)

②    개인정보의 이용목적: 이용자 및 여신회사사이의 (금융) 거래 중개와 관련하여, 이용자가 투자를 희망하는 여신회사 보유 대출 채권에 대한 여신회사와 이용자 사이의 원리금 수취권 양수도 거래, 이용자가 투자한 대출 채권에 대한 원리금 회수 비이용자에 대한 원리금 지급, 이용자의 이자수익에 대한 원천징수세 신고 등 이용자의 투자 실행 및 유지관리를 위해 여신회사가 수행하여야 하는 제반 업무를 위해 이용자의 개인 정보를 여신회사에게 제공합니다.

③    제공하는 개인정보의 항목: 회원가입정보 : 이메일(ID), 비밀번호(PASSWORD)

④    개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간: “회사”는 이용자가 투자신청을 한 날부터 모든 투자가 종료되는 날까지의 기간동안이용자의 개인정보를 여신회사에 제공합니다.

4.     개인정보의 보유 및 이용기간

"회사"는 이용자가 “회사”가 운영하는 플랫폼 서비스 회원으로 가입한 날부터 서비스를 제공받는 기간 동안 이용자의 개인 정보를 보유 및 이용합니다. “회사”는 이용자가 개인 정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, “회사”는 이용자가 “회사” 운영하는 플랫폼 서비스 회원에서 탈퇴하거나, 귀사가 본인을 제명하는 경우 권리남용, 악용 방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사 협조 의뢰에 대비하여 이용계약 해지 일로부터 3년 동안 개인 정보를 보관하고, 아래와 같이 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 개인 정보를 보관합니다

①    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

·         보존근거 :전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률

·         보존기간 : 5년

②    대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

·         보존근거 :전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률

·         보존기간 : 5년

③    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

·         보존근거 :전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률

·         보존기간 : 3년

④    표시/광고에 관한 기록

·         보존근거 :전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률

·         보존기간 : 6개월

⑤    전자금융에 관한 기록

·         보존근거 :전자금융거래법

·         보존기간 : 5년

⑥    웹사이트 접속 로그 등 서비스 이용에 관한 기록

·         보존근거 :통신비밀 보호법

·         보존기간 : 3개월

⑦    본인확인에 관한 기록

·         보존근거 :정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

·         보존기간 : 6개월

⑧    거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록

·         보존근거 :국세기본법

·         보존기간 : 5년

5.     개인정보의 파기절차 및 방법

"회사"는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

①    파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (출력물, 서면 등의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다.

②    파기방법 : 별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 출력물, 서면 등은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다

6.     수집한 개인정보의 위탁

"회사"는 서비스 향상 및 부대 업무의 대행 등 이용자 편의제공 및 관리 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시, 회원들의 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하여 엄격히 운영하고 있습니다. "회사"의 개인 정보 수탁자 및 위탁업무내용은 아래와 같으며, 해당 내용이 변경될 경우, “회사"는 변경된 내용을 본 개인 정보처리 방침에 공지합니다.

이용자가 크레파스플러스㈜ 플랫폼 서비스 회원으로 가입한 시점부터 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 위탁합니다.

7.     이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.

①    개인 정보의 열람∙정정

·         이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인 정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인 정보 열람 및 정정은 ‘개인 정보 변경’ 또는 ‘회원정보 수정’에서 직접 처리할 수 있으며, 개인 정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail을 통해서도 가능합니다.

·         이용자가 개인 정보 오류 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전 가지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

·         잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

②    개인 정보의 수집∙이용∙제공 동의 철회
이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인 정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 내용을 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 개인 정보보호 책임자에게 서면, 전화, E-mail을 통해서 신청할 수 있으며, 담당자는 접수 즉시 동의 철회 등록, 개인 정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당 사실을 이용자에게 통지합니다.
“회사”는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 동의 철회된 개인 정보를 "4. 개인 정보 보유 및 이용기간" 및 “5. 개인 정보의 파기절차 및 방법”에 명시된 바에 따라 파기하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8.     개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

"회사"는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 "회사"의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

①    쿠키의 사용목적: 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등

②    쿠키의 설치/운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9.     개인정보에 관한 민원서비스

"회사"는 개인 정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

①    개인 정보보호 책임자

·         성명 : 오현덕

·         직책 :COO (최고운영책임자)

·         전화번호 : 02-780-8081 (개인 정보보호 담당 부서로 연결됩니다.)

"회사"의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. "회사"는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

②    기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

·         개인 정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr)

·         정보보호마크 인증위원회 (http://eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

·         대검찰청 첨단범죄수사과 (http://spo.go.kr / 02-3480-2000)

·         경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 1566-0112)

·         방송통신위원회 (http://kcc.go.kr / 02-750-1114)

10.   개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

①    개인 정보처리 직원의 최소화 및 교육 : 개인 정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인 정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

②    정기적인 자체 감사 실시 : 개인 정보처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

③    내부관리 계획의 수립 및 시행 : 개인 정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④    개인 정보의 암호화 : 이용자의 개인 정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

⑤    해킹 등에 대비한 기술적 대책 : "회사"는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥    개인 정보에 대한 접근 제한 : 개인 정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦    접속기록의 보관 및 위 변조 방지 : 개인 정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능 사용하고 있습니다.

⑧    문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인 정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨    비인격자에 대한 출입통제 : 개인 정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제절차를 수립, 운영하고 있습니다.

11.   개인정보 처리방침의 개정 및 고지의무에 관한 사항

“회사"는 정부의 법률 및 지침 변경이나 “회사"의 내부 방침 변경 등으로 인하여 개인 정보처리 방침을 개정하는 경우 변경된 내용을 "회사"가 운영하는 사이트, 이메일 혹은 추가적인 개인 정보를 통해 7일 전에 공지하겠습니다. 변경된 약관은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

부칙

제 1조 (적용일자)

본 약관은 2020년 12월 16일부터 시행된다.

                                                         개인정보 처리방침

시행일자: 2020-12-16

크레파스대부주식회사(이하 ’여신회사’)는 개인정보보호법 제30조, 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의2에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고있습니다.

여신회사는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

여신회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드립니다.

여신회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하고 있습니다.

1.     개인정보 수집 및 이용 목적

"여신회사"는 이용자가 투자를 희망하는 "여신회사" 보유 대출채권에 대한 "여신회사"와 이용자 사이의 원리금수취권 양수도 거래, 이용자가 투자한 대출채권의 원리금 회수 시 이용자에 대한 원리금 지급, 이용자의 이자수익에 대한 원천징수세 신고 등 이용자의 투자 실행 및 유지 관리를 위해 "여신회사"가 수행하여야 하는 제반 업무를 위해 이용자의 개인정보를 수집합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다.

2.     수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

①     수집하는 개인정보의 항목

[필수정보]

·         개인투자회원: 주민등록번호(법령상 허용되는 처리 목적 이용에 한함), 성명, 휴대폰 번호, 자택 주소, 계좌 정보(은행명, 예금 주명, 계좌번호)

·         법인 투자회원: 사업자등록번호, 상호, 전화번호, 주소, 사업자등록증에 포함된 모든 정보, 계좌 정보(은행명, 예금 주명, 계좌번호)

·         대부업 등록 투자회원: 사업자등록번호, 상호, 전화번호, 주소, 사업자 등록증 및 대부업 등록증에 포함된 모든 정보, 계좌 정보(은행명, 예금 주명, 계좌번호)

·         국내 거주 외국인 투자회원: 외국인 등록번호, 자택 주소, 외국인 등록증에 포함된 모든 정보, 계좌 정보(은행명, 예금 주명, 계좌번호)

·         재외국민 투자회원: 재외국민주민등록번호(법령상허용되는처리목적이용에한함), 자택 주소, 대 외국 만 주민등록증에 포함된 모든 정보, 계좌 정보(은행명, 예금 주명, 계좌번호)

·         (금융) 거래 정보: 이용자가 투자한 대출 채권의 종류 및 내용, 대출 채권 원리금 양수도 거래 조건(금액, 수익률, 만기일 등) 거래 설정•내역 정보 및 (금융) 거래의 설정•유지•이 행•관리를 통해 생성되는 정보

·         투자 한도 초과 예외 요청시 추가 수집 정보: 금융 투자자산 잔액 현황, 연소득 증빙서류, 총자산 증빙서류, 전문투자자 확인증 등

②     개인정보 수집방법

"여신회사"는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.

·         홈페이지/팩스/전화를 통한 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보수정, 고객센터 문의

·         협력회사를 통한 수집

3.     개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

①     개인정보를 제공받는 자

·         크레파스플러스주식회사(이하 “회사”)

②     개인정보의 이용목적

·          “여신회사”는 “회사”가 아래와 같이 수탁자에게 위탁한 업무를 수행하기 위해 이용자의 개인정보를 “회사”에게 제공합니다.

·         제공하는 개인정보의 항목

성명, 생년월일, 사업자번호, 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명등

·         개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

“여신회사”는 이용자가 투자신청을 한 날부터 모든 투자가 종료되는 날까지의 기간동안이용자의 개인정보를 “회사”에 제공합니다.

4.     개인정보의 보유 및 이용기간

"여신회사"는 이용자가 투자신청을 한 날부터 모든 투자가 종료되는 날까지의 기간 동안 이용자의 개인 정보를 보유 및 이용합니다. "여신회사"는 이용자가 개인 정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인 정보를 지체 없이 파기합니다.
"여신회사"는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 "여신회사"는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 관련 정보를 보관합니다.

①     "여신회사"는 고객이 탈회하거나, 고객을 제명하는 경우 권리남용, 악용 방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사 협조 의뢰에 대비하여 이용계약 해지 일로부터 3년 동안 개인 정보를 보존합니다.

②      “여신회사"는 다음의 정보에 대해서 명시한 기간 동안 보존합니다.

·         계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
o 보존 근거 :전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
o 보존기간 : 5년

·         대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
o 보존 근거 :전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
o 보존기간 : 5년

·         소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
o 보존 근거 :전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
o 보존기간 : 3년

·         표시/광고에 관한 기록
o 보존 근거 :전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
o 보존기간 : 6개월

5.     개인정보의 파기절차 및 방법

"여신회사"는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

①     파기절차 :이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (출력물, 서면 등의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다.

②     파기방법 :별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 출력물, 서면 등은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다

6.     수집한 개인정보의 위탁

"여신회사"는 서비스 향상 및 부대 업무의 대행 등 이용자 편의제공 및 관리 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시, 회원들의 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하여 엄격히 운영하고 있습니다. "여신회사"의 개인 정보 수탁자 및 위탁업무내용은 아래와 같으며, 해당 내용이 변경될 경우, “여신회사"는 변경된 내용을 본 개인 정보처리 방침에 공지합니다.

7.     이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

①     개인 정보의 열람∙정정

·         이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인 정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인 정보 열람 및 정정은 ‘개인 정보 변경’ 또는 ‘회원정보 수정’에서 직접 처리할 수 있으며, 개인 정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail을 통해서도 가능합니다.

·         이용자가 개인 정보 오류 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전 가지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

·         잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

②     개인 정보의 수집∙이용∙제공 동의 철회
이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인 정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 내용을 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 개인 정보보호 책임자에게 서면, 전화, E-mail을 통해서 신청할 수 있으며, 담당자는 접수 즉시 동의 철회 등록, 개인 정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당 사실을 이용자에게 통지합니다.
“여신회사”는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 동의 철회된 개인 정보를 "4. 개인 정보 보유 및 이용기간" 및 “5. 개인 정보의 파기절차 및 방법”에 명시된 바에 따라 파기하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8.     개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

"여신회사"는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란  "여신회사"의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

①    쿠키의 사용목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등

②    쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9.     개인정보에 관한 민원서비스

"여신회사"는 개인 정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

①     개인 정보보호 책임자

·         성명 : 오현덕

·         직책 :COO (최고운영책임자)

·         전화번호 : 02-780-8081 (개인 정보보호 담당 부서로 연결됩니다.)

"여신회사"의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. "여신회사"는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

②     기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인 정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr)
• 정보보호마크 인증위원회 (http://eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
• 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://spo.go.kr / 02-3480-2000)
• 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 1566-0112)
• 방송통신위원회 (http://kcc.go.kr / 02-750-1114)

10.   개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

①    개인 정보처리 직원의 최소화 및 교육 : 개인 정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인 정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

②    정기적인 자체 감사 실시 : 개인 정보처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

③    내부관리 계획의 수립 및 시행 : 개인 정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④    개인 정보의 암호화 : 이용자의 개인 정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

⑤    해킹 등에 대비한 기술적 대책 : "여신회사"는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑥     개인 정보에 대한 접근 제한 : 개인 정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦    접속기록의 보관 및 위 변조 방지 : 개인 정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능 사용하고 있습니다.

⑧    문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인 정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨    비인격자에 대한 출입통제 : 개인 정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제절차를 수립, 운영하고 있습니다.

11.   개인정보 처리방침의 개정 및 고지의무에 관한 사항

“여신회사"는 정부의 법률 및 지침 변경이나 “여신회사"의 내부 방침 변경 등으로 인하여 개인 정보처리 방침을 개정하는 경우 변경된 내용을 "여신회사"가 운영하는 사이트, 이메일 혹은 추가적인 개인 정보를 통해 7일 전에 공지하겠습니다. 변경된 약관은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

부칙

제 1조 (적용일자)

본 약관은 2020년 12월 16일부터 시행된다.